Modules de formation sur-mesure

Formations personnalisées
Plan de développement des compétences
Mises en situation professionnelle
Feedback
Plan d’actions
Accompagnement pédagogique
Suivi coaching

Depuis plus de 9 ans, nous élaborons selon vos besoins des formations sur-mesure pour développer vos compétences relationnelles, votre efficacité professionnelle et ouvrir au changement.

Thématiques abordées en formation

  • Des outils et techniques pour manager son équipe au quotidien
  • Communiquer efficacement en ménageant les susceptibilités
  • S’affirmer au quotidien
  • Gérer les conflits d’équipe et personnels
  • Combattre le mauvais stress
  • Les émotions : en faire des alliées
  • Communication d’entreprise : le b-a ba sur le web
  • Développer la relation client et fidéliser

MODULE DE COMMUNICATION : développez vos compétences relationnelles en entreprise

Parce que la communication est la principale clé de réussite du travail d’équipe, nous vous proposons de comprendre les enjeux et d’acquérir les bonnes techniques de la communication interpersonnelle pour optimiser sa relation à l’autre et faire passer des messages clairs.

  • Comprendre le fonctionnement humain avec la PNL et les dernières recherches en neurosciences (cf article Notre cerveau aime la simplicité)
  • Communiquer ses émotions avec la méthode DESC / Assertivité / CNV et développer son Intelligence Emotionnelle (cf article QI VS QE)
  • Appréhender les jeux de pouvoir avec l’Analyse Transactionnelle (cf Article Nos jeux quotidiens
  • Développer l’écoute active (cf Article – L’écoute la clé de la relation)

MODULE MANAGEMENT D’ÉQUIPE : devenez un manager agile

L’agilité managériale, c’est s’adapter à ses collaborateurs, aux aléas quotidiens tout en donnant du sens pour motiver son équipe. Un beau challenge !

  • Comment mieux communiquer avec son équipe pour plus d’efficacité
  • Connaître les missions du manager agile : décider, diriger, (re)cadrer, motiver, déléguer, responsabiliser, animer (cf article : Manager en PME/TPE/Start-up, action !)
  • Rendre autonome en délégant (cf article : Déléguer, mutualisez votre confiance)
  • Savoir gérer son temps, fixer des objectifs SMART / PC Varem
  • L’intelligence collective pour motiver son équipe (cf Article Motivez votre équipe, donner du sens)

MODULE GESTION DU STRESS ET DES EMOTIONS : identifiez-les, acceptez-les et canalisez-les

Les problèmes de communication, de management viennent souvent d’une difficulté à gérer ses émotions en situation de stress. 

  • Mieux comprendre le stress et en faire un allié (cf article Bon ou mauvais stress ?)
  • Ecouter et accepter ses émotions pour mieux les canaliser (cf article Manuel du tableau de bord des émotions)  
  • Des techniques à votre service :
    • La respiration en cohérence cardiaque, (cf article Inspirez, Expirez, 3 min et c’est reparti !)
    • La Méditation Pleine Conscience (cf article Les bienfaits de la Mindfulness)
    • L’EFT (Emotionnel Freedom Techniques) (cf article Libérez-vous des émotions bloquées avec l’EFT, ça fait du bien !)
    • Le Yoga en entreprise (cf Le Yoga : des postures simples pour se relaxer en entreprise)

MODULE PRÉVENTION ET GESTION DE CONFLITS : un mal nécessaire 

Les difficultés à communiquer, les malentendus non avoués sont souvent à l’origine de conflit. Mieux les comprendre pour mieux les prévenir.

  • Comprendre les origines des conflits et des malentendus (cf article D’où vient le conflit ?)
  • Gérer le conflit avec les méthodes d’intelligence émotionnelle (DESC, assertivité, CNV)
  • L’intelligence collective pour dénouer des conflits (cf article : Le conflit, on en parle en groupe…

MODULE D’ACCOMPAGNEMENT PÉDAGOGIQUE & DE COACHING PERSONNALISÉ

D’après des études sur la pédagogie, si l’on ne pratique pas régulièrement, on ne retient que 30 à 40 % du contenu d’une formation.

Après l’apprentissage de techniques de communication, nous proposons un accompagnement coaching sur 8/10 séances d’1h30 (par skype ou en présentiel) afin d’ancrer les bonnes pratiques (et revenir sur les points de blocage) afin qu’elles deviennent des habitudes (cf onglet COACHING).

MODULE DE MISE EN SITUATION DE TRAVAIL (AFEST)

Des mises en situation de travail seront réalisées à des fins pédagogiques, des retours sur expérience REX et feedback avec un plan d’actions correctives sera mis en place.

MOYENS PEDAGOGIQUES

  • Livret pédagogique
  • Support de formation
  • Des slides (Powerpoint) projetées
  • Des exercices, des jeux de rôles
  • Des mises en situation filmées et feedback en live  
  • De l’interactivité, échanges de bonnes pratiques, REX
  • Un accompagnement pédagogique via Skype (en option)

SIRET : 534 448 527 00018 – APE : 8559A – N° de déclaration d’activité : 11 75 50649 75

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