Maîtriser les Soft Skills – Manager son équipe efficacement

Thématiques abordées en formation

• Des outils et techniques pour manager son équipe au quotidien
• Communiquer efficacement en ménageant les susceptibilités
• Développer ses compétences relationnelles
• S’affirmer au quotidien
• Gérer les conflits d’équipe et personnels
• Combattre le mauvais stress
• Les émotions : en faire des alliées

Objectifs de formation

• Comprendre le fonctionnement humain avec la PNL et les dernières recherches en neurosciences (cf article Notre cerveau aime la simplicité)
• Communiquer ses émotions avec assertivité et développer son Intelligence Emotionnelle (cf article QI VS QE)
• Appréhender les jeux de pouvoir avec l’Analyse Transactionnelle (cf Article Nos jeux quotidiens) 
• Développer l’écoute active (cf Article – L’écoute la clé de la relation)

FORMATION MANAGEMENT D’ÉQUIPE : devenez un manager agile en 3 journées

• Comment mieux communiquer avec son équipe pour plus d’efficacité
• Connaître les missions du manager agile : décider, diriger, (re)cadrer, motiver, déléguer, responsabiliser, animer (cf article : Manager en PME/TPE/Start-up, action !)
• Rendre autonome en délégant (cf article : Déléguer, mutualisez votre confiance)
• Savoir gérer son temps, fixer des objectifs SMART / PC Varem
• L’intelligence émotionnelle et relationnelle pour motiver son équipe (cf Article Motivez votre équipe, donner du sens)

MODULE GESTION DU STRESS ET DES EMOTIONS : identifiez-les, acceptez-les et canalisez-les

• Mieux comprendre le stress et en faire un allié (cf article Bon ou mauvais stress ?)
• Ecouter et accepter ses émotions pour mieux les canaliser (cf article Manuel du tableau de bord des émotions)  
• Des techniques à votre service :
  • La respiration en cohérence cardiaque, (cf article Inspirez, Expirez, 5 min et c’est reparti !)
  • La Méditation Pleine Conscience (cf article Les bienfaits de la Mindfulness)
  • L’EFT (Emotionnel Freedom Techniques) (cf article Libérez-vous des émotions bloquées avec l’EFT, ça fait du bien !)
  • Le Yoga en entreprise (cf Le Yoga : des postures simples pour se relaxer en entreprise)

MODULE PRÉVENTION ET GESTION DE CONFLITS : un mal nécessaire 

• Comprendre les origines des conflits et des malentendus (cf article D’où vient le conflit ?)
• Gérer le conflit avec les méthodes d’intelligence émotionnelle (DESC, assertivité, CNV)
• L’intelligence collective pour dénouer des conflits (cf article : Le conflit, on en parle en groupe…) 

MODULE D’ACCOMPAGNEMENT PÉDAGOGIQUE & DE COACHING PERSONNALISÉ

• Après l’apprentissage de techniques de communication, nous proposons un accompagnement coaching sous forme de séances d’1h (par skype ou en présentiel) afin d’ancrer les bonnes pratiques (et revenir sur les points de blocage) afin qu’elles deviennent des habitudes (cf COACHING).

MODULE DE MISE EN SITUATION DE TRAVAIL (AFEST)

MOYENS PEDAGOGIQUES

• Livret pédagogique
• Support de formation
• Des slides (Powerpoint) projetées
• Des exercices, des jeux de rôles
• Des mises en situation filmées et feedback en live  
• De l’interactivité, échanges de bonnes pratiques, REX
• Un accompagnement pédagogique via Skype (en option)

VALIDATION DES ACQUIS

• En fin de formation, une validation des acquis sera réalisée par un contrôle des connaissances (sous forme d’un questionnaire à l’écrit) qui seront corrigés et évalués par le formateur.

LIEUX DE FORMATION

• Formations sur site en entreprise ou bien en location de salle sur Paris, Région Ile de France – Bordeaux, Région Aquitaine – Biarritz – Anglet – Bayonne, Pays Basque

• En classe à distance en visio (Teams, Zoom, Skype, Google Meet)

ACCESSIBILITÉ

• Les salles de formation sont accessibles et le continu de la formation est adapté aux personnes en situation de handicap (référent handicap).

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SIRET : 534 448 527 00018 – APE : 8559A – N° de déclaration d’activité : 11 75 50649 75